Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e utilizziamo i tuoi dati personali su calyrosenivex.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Chi Siamo e Cosa Facciamo

calyrosenivex è una piattaforma educativa specializzata nella progettazione di livelli 3D per videogiochi. Offriamo corsi, risorse e strumenti per aspiranti game designer che desiderano apprendere l'arte della creazione di mondi virtuali coinvolgenti.

Come titolare del trattamento dei dati, calyrosenivex S.r.l., con sede in Via Scipione l'Africano, 272, 70124 Bari BA, si impegna a proteggere la privacy degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare continuamente la tua esperienza di apprendimento:

Dati Forniti Direttamente da Te

Informazioni di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, paese di residenza quando crei il tuo account

Dati di contatto: informazioni aggiuntive che condividi quando ci contatti per supporto o richieste specifiche

Contenuti creati: progetti 3D, portfolio, commenti e feedback che carichi sulla piattaforma

Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite tramite processori sicuri di terze parti)

Dati Raccolti Automaticamente

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo

Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sui contenuti, progressi nei corsi, interazioni con la piattaforma

Cookie e tecnologie simili: per migliorare funzionalità e personalizzare l'esperienza utente

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi legati ai nostri servizi educativi:

Tutti i trattamenti sono basati su basi giuridiche solide previste dal GDPR, inclusi consenso esplicito, esecuzione contrattuale e interessi legittimi della società.

Erogazione dei Servizi Educativi

Utilizziamo i tuoi dati per fornire accesso ai corsi, tracciare i progressi di apprendimento, personalizzare i contenuti in base al tuo livello e alle tue preferenze, e rilasciare certificati di completamento.

Comunicazioni e Supporto

Ti contatteremo per aggiornamenti sui corsi, notifiche tecniche importanti, supporto clienti e risposte alle tue richieste. Potrai sempre gestire le tue preferenze di comunicazione.

Miglioramento della Piattaforma

Analizziamo i dati di utilizzo in forma aggregata e anonimizzata per comprendere come migliorare i nostri contenuti educativi, sviluppare nuove funzionalità e ottimizzare l'esperienza di apprendimento.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Ecco una panoramica completa:

1 Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, inclusi dettagli su come vengono utilizzati e con chi vengono condivisi.

2 Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'aggiornamento in qualsiasi momento.

3 Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

4 Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina, o di trasferirli a un altro fornitore di servizi.

5 Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato su interessi legittimi.

6 Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@calyrosenivex.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento.

Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia:

Crittografia Avanzata

Tutti i dati sono protetti con crittografia AES-256 durante la trasmissione e l'archiviazione.

Accesso Controllato

Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, con sistemi di autenticazione multi-fattore.

Monitoraggio Continuo

I nostri sistemi sono monitorati 24/7 per rilevare e prevenire accessi non autorizzati.

Backup Sicuri

Eseguiamo backup regolari dei dati con sistemi di ridondanza geografica per garantire continuità e sicurezza.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e in conformità agli obblighi legali. I dati dell'account vengono mantenuti finché rimani utente attivo. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro 90 giorni, ad eccezione di informazioni che siamo legalmente obbligati a conservare.

Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che siano applicate misure di protezione adeguate, incluse decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza:

Tipologie di Cookie

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma, inclusi login e sicurezza

Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze e impostazioni per migliorare l'esperienza utente

Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come utilizzi la piattaforma per migliorare i nostri servizi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo cookie disponibile sulla piattaforma.

Condivisione con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo in circostanze specifiche e con adeguate garanzie di protezione:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori selezionati per hosting, elaborazione pagamenti, analisi dati e supporto clienti. Tutti i fornitori sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni.

Obblighi Legali

Potremmo condividere informazioni quando richiesto dalla legge, da autorità competenti o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di calyrosenivex, dei nostri utenti o del pubblico.

Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali e non li condividiamo per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle leggi applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Ti notificheremo eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

La versione più aggiornata di questa informativa è sempre disponibile sul nostro sito web con la data dell'ultimo aggiornamento chiaramente indicata.

Contatti per la Privacy

Email: info@calyrosenivex.sbs

Telefono: +39 040 370268

Indirizzo: Via Scipione l'Africano, 272, 70124 Bari BA, Italia

Il nostro team per la privacy è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a qualsiasi domanda o richiesta riguardante i tuoi dati personali.